Álbum
A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes.
Haz clic en una pregunta y la respuesta correspondiente aparecerá
inmediatamente:
1. No consigo visualizar mi álbum
en el sitio
2. No consigo cargar las fotos
3. No me acuerdo del título
ni de la contraseña del álbum que he creado
1. No consigo visualizar mi álbum en el
sitio
Cuando creas un álbum o realizas una modificación en el
mismo, dicho álbum se ve sometido a un proceso de moderación
que puede durar algunas horas e incluso algunos días según
el número de álbumes que se tengan que moderar. Así
nos aseguramos de que no se pone en línea ningún álbum
que contenga fotos obscenas. Por consiguiente, verás tu álbum
en línea en cuanto nuestro equipo le haya dado el visto bueno.
2. No consigo cargar las fotos
Si las fotos en cuestión no cumplen los siguientes requisitos,
puede que tengas problemas para cargarlas: las fotos tienen que tener
un formato .jpg (JPEG) o .bmp (BITMAP) y tienen que pesar menos de 500
ko. Si no es así, tienes que utilizar el software de tratamiento
de imágenes que se adjunta con el scánner o tu cámara
de fotos numérica para modificar la imagen.
3. No me acuerdo del título ni de la contraseña
del álbum que he creado
Para encontrar el álbum que has creado, haz
clic aquí.
|
Principio
de la página